Droit de retrait

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la récèption de la commande pour retourner l'article qui ne lui conviendrait pas. L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et à l'état neuf accompagné de la facture et du carton retour dûment complété.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé.
Les produits personnalisés tel que gourmettes avec gravure ne seront pas repris de même que les boucles ou clous d'oreille par mesure d'hygiène. Ne sont pas repris non plus les produits portant la mention fait sur demande tel les colliers prénoms par exemple. hormis le cas de mise en jeu de la garantie de l'article 1641 du code civil et des article L 211-4 et suivants du code de la consommation..
Les bijoux sont des produits fait de façon artisanale des differences de quelques milimètres dans les mesures sont possibles et ne donne pas droit à un remboursement ou un échange. L'exercice du droit de rétractation est subordonné à l'envoi au vendeur, par l'acheteur, du produit livré et de l'attestation d'achat, ainsi que des coordonnées bancaires de l'acheteur afin que le vendeur puisse procéder au remboursement si l'acheteur opte pour le remboursement. Le remboursement sera effectué le plus rapidement possible au plus tard dans les 28 jours après réception de la marchandise. Le remboursement sera effectué par le même moyen que le paiement initial. Le produit livré doit être retourné à l'adresse de notre société: Schmuckpalast24, Poststr. 10a, 76437 Rastatt, Allemagne, cela après avoir contacté le vendeur  (0967353915, prix appel local) ou par mail : info@bijouxnet.fr